전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. 자주하는질문

자주하는질문

이용안내


쇼핑몰 이용시 알아두시면 편리합니다.

  • 엄마까스에 반복적으로 문의하는 질문들이 모여있습니다.
  • 아랫쪽에 검색어를 활용하여 조회하시면 좀더 쉽게 찾으실 수 있습니다.
  • 자주하는 질문의 내용은 계속해서 업데이트 됩니다.
  • 글작성의 권한은 운영자에게만 있습니다.

* 게시판에 원하시는 정보가 없으시면 Q&A을 활용해주세요.[바로가기]

게시판 상세
제목 [품질] 품질에 관한 섣부른 판단은 자재해주시길 부탁드립니다.
작성자 momgas (ip:)
  • 작성일 16.11.16 18:26:28
  • 추천 추천하기
  • 조회수 140
평점 0점



간혹 정확하지 않고 증명되지 않은 추측으로 결정을 내려 판단하시는 경우가 간혹 있습니다.


이럴경우 아무리 저희가 말씀을 드려도 받아들이시는게 힘드시는 경우가 있었습니다.


저희가 다르는 물품은 식품중에 신선식품입니다.


당연히 일룰적이지 않고, 다를수 있는 여지는 충분히 있습니다.


다만, 정해진 범위안에서 문제유무를 판단하는 기준이 있다보니 섣부른 개인의 의견으로 단정지어 생각하시는건 다소 위험할수 있습니다.



종종 저희 제품과 관련하여 오해하시는 경우를 적어보겠습니다.



1. 돈까스고기를 아무리 익혀도 안익어요.조리를 한 후 절단한 단면의 고기 색깔이 검붉은 색을 뛴다.


    - 목부위의 고기살은 원래 적붉은색을 뜁니다.


2. 고기에서 냄새가 나요. -  개인적인 의견은 참고는 하지만 절대적일 수 없습니다. 신중히 판단합니다.


3. 돈까스가 옛날에 비하여 작아졌어요.   치즈양이 줄어들었어요. - 절대로 재료 아낄려고 줄이지 않습니다.


4. 제품이 녹아서 왔어요. -  택배배송시 약간의 해동은 있을 수 있으나 냉매재를 보강하여 배송해드리고 있습니다.


5. 맛이 이상해요. - 단체의 소견을 바탕으로 신중히 판단하여할 부분입니다.


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호

/ byte

비밀번호 확인 취소